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 Assistante commerciale par Pimprenelle

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pimp
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MessageSujet: Assistante commerciale par Pimprenelle   Lun 26 Oct - 14:28

Voilà, dans mon nouveau job, je suis assistante commerciale pure et dure; en fait, je passe 80 % de mon temps à faire de la prospection, ou relancer des clients qui n'ont pas passé leur commande.

C'est complètement différent de ce que je faisais auparavant, et j'ai eu beaucoup de mal à me faire à ce poste. Clairement, ce n'est pas le poste dont je rêve.

Cependant, petit à petit, je trouve des facettes intéressantes : il est agréable d'arriver à convaincre un client que vous appelez non pas pour lui soutirer une commande, mais parce que vous surveillez sa fréquence de commandes et que vous veillez à ce qu'il ne tombe pas en rupture.

L'une de mes tâches consiste à trouver de nouveaux prospects : je dois être en veille, y compris chez moi, pour trouver toutes les applications qui pourraient convenir à la machine que je vends. Et je viens de commencer une nouvelle facette qui n'était pas du tout explorée : lire la presse spécialisée, pour trouver des entreprises potentiellement intéressantes à démarcher. Il est logique de penser qu'une entreprise qui apparaît dans les magazines est en bonne santé et peut être intéressée par notre technologie.

Voilà en gros mon nouveau job.
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ClairesurTerre
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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Lun 26 Oct - 15:51

Peux-tu nous donner quelques détails sur le secteur d'activité de ton entreprise ? ou bien sur le style de "machine" que tu dois refourguer ???

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pimp
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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Lun 26 Oct - 15:58

ce sont des imprimantes pour marquer, par exemple, les dates de péremption ou les numéros de lot.

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ClairesurTerre
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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Lun 26 Oct - 16:05

et qu'est-ce qui t'intéressait peu ? le travail en lui même ? ou bien le secteur d'activité ?

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pimp
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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Lun 26 Oct - 16:09

le fait de passer des coups de téléphone toute la journée et de n'avoir contact avec des gens qui ne me connaissent pas. En fait, j'ai toujours l'impression de déranger quand j'appelle, et j'ai eu du mal à m'y faire.

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ClairesurTerre
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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Lun 26 Oct - 16:15

Oui mais là tu contactes des entreprises, des gens qui travaillent pas des particuliers... et le fait de te répondre fait partie de leur travail...

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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Lun 26 Oct - 16:28

oui, mais justement, comme ces gens travaillent, et sont souvent débordés, je les enquiquine ! et bien souvent, il faut déjà arriver à vaincre le barrage de la standardiste, et ça, c'est coton, il y a souvent des dragons !

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Chriselle359
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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Lun 26 Oct - 22:09

C'est clair au sujet de certaines standardistes. Ce sont, en effet, des dragons, mais à force, ce seront des agneaux tu verras.
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pimp
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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Mar 27 Oct - 6:43

Le souci, c'est que j'ai le 1er contact, et si c'est positif, je refile le bb au commercial... donc moi je n'ai droit qu'au dragon !

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ClairesurTerre
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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Mar 27 Oct - 22:35

Quels sont les avantages et les inconvénients de cet emploi ?

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Chriselle359
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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Mar 27 Oct - 23:03

pimprenelle a écrit:
Le souci, c'est que j'ai le 1er contact, et si c'est positif, je refile le bb au commercial... donc moi je n'ai droit qu'au dragon !

Oh ben alors courage Pimprenelle !
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pimp
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MessageSujet: Re: Assistante commerciale par Pimprenelle   Mer 28 Oct - 8:42

les avantages :
- la sérénité et la gentillesse des collègues

les inconvénients :
- travailler tout le temps sur l'ordi (pas de dossier papier) - c'est aussi un avantage, mais moi ça me donne des migraines

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