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 Formation professionnelle par le jeu vidéo

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ClairesurTerre
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MessageSujet: Formation professionnelle par le jeu vidéo   Ven 17 Avr - 10:09

Les serious games, littéralement "jeux sérieux", font une percée sur le marché de la formation professionnelle.

Leur principe :
transmettre aux salariés du savoir
et, plus encore, du savoir-faire, en utilisant les recettes des jeux vidéo.
Une tendance qui touche également la formation pour cadres.

Tenue d'entretien,
gestion d'une équipe au quotidien,
questions de recrutement... voici un tour d'horizon des serious games qui permettent aux managers d'apprendre... sans en avoir l'impression.


S'entraîner à l'entretien annuel d'évaluation

S'entraîner à faire passer des entretiens d'évaluation est une démarche qui s'adapte très bien aux serious games,
grâce aux jeux de rôles qu'ils permettent.
Pas étonnant alors que le serious game consacré à l'entretien annuel d'évaluation ait été le premier du genre conçu par Daesign.
Maîtrise du déroulement de l'entretien,
techniques de questionnement,
d'écoute,
de reformulation...
les managers de nombreux groupes comme Groupama, BNP Paribas ou Total ont déjà développé leurs compétences via cette formation.

Intégrer les nouveaux collaborateurs

Le jeu Starbank a été conçu par KTM Advance pour les nouveaux cadres de BNP Paribas.

Vous êtes en 2505, sur une planète abandonnée.
Votre mission : développer une banque qui répondra à tous les besoins de la population.
C'est BNP Paribas qui vient de mettre au point ce serious game pour faciliter l'insertion des cadres récemment recrutés et de ceux qui connaissent une mobilité interne.
Le joueur va construire des agences,
développer des services (immobilier, crédits structurés, courtage...),
le tout sans perdre de vue l'équilibre financier de l'ensemble.
Un excellent moyen pour bien saisir la complexité de l'organisation et les interférences des différentes activités.
En un mois, 15 000 salariés de la banque se sont déjà essayés à la banque intersidérale.

Homogénéiser les pratiques managériales

Ce jeu conçu par KTM Advance permet aux managers de Saint Gobain d'assimiler la charte interne des managers.
Mettre en place un référentiel des bonnes pratiques managériales, c'est bien.
Permettre à tous de l'assimiler, c'est mieux.
C'est l'objectif de ce serious game conçu pour Saint Gobain et divisé en deux parties :

- l'une en e-learning classique,
présentant les compétences managériales à développer,

- l'autre en format ludique.
De petites saynètes sont présentées au joueur qui doit parvenir à les associer à une compétence managériale qu'il devrait mettre en œuvre dans une telle situation.
A la fin du jeu, il doit pouvoir reconstituer toutes les compétences à mobiliser pour résoudre un problème plus complexe.
De quoi homogénéiser les pratiques à travers le monde puisque le jeu existe aussi en russe ou en polonais.

Mesurer les répercussions éthiques d'une décision

Simuletik est un serious game élaboré par PricewaterhouseCoopers pour mieux prendre en compte la dimension éthique de chaque décision.

Une pièce stratégique dans votre process de fabrication est coincée aux douanes du Balakoustan.
Que faire ?
Attendre le temps qu'il faut,
verser une contribution aux bonnes œuvres des douanes de ce pays,
créer une ligne "relations avec les douanes" dans le budget ?

Avec Simuletik, le serious game conçu par PricewaterhouseCoopers, vous pourrez savoir comment votre décision sera perçue par vos clients, vos actionnaires, la société civile...
Vous verrez même apparaître les titres que la presse pourrait publier.
Un jeu que PwC adapte en fonction de l'activité de l'entreprise utilisatrice et de ses besoins :
sensibiliser aux enjeux du développement durable
ou en faire une véritable aide à la prise de décision.

.../...
et bien d'autres encore...
sur :
. Former à la pratique de l'entretien professionnel
. Gérer un projet
. Travailler en équipe
. Repérer les compétences
. Promouvoir la diversité
. Gérer les risques

La dimension ludique permet de rendre plus attractive la formation mais aussi de mieux toucher les salariés,
en les immergeant dans un univers au plus près de la réalité.

Reste toujours le défi de parvenir à capter l'attention du public visé, notamment les moins familiarisés avec les jeux vidéo.
Il doit donc être à la fois simple d'utilisation
mais ne pas transiger sur la qualité, au risque de faire fuir les adeptes des jeux vidéos classiques.

...
@ Pour en savoir plus :

http://www.journaldunet.com/management/formation/selection/10-serious-games-pour-mieux-manager/10-jeux-video-tres-serieux-pour-mieux-manager.shtml?f_id_newsletter=847

_________________
"Un ADULTE créatif est un ENFANT qui a survécu" Ursula K. Le Guin

le https://www.facebook.com/AtelierAgimus/ et le site marchand Agimus Atelier
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